يقوم العديد من رواد الأعمال بإنشاء صفحة فيس بوك لأعمالهم ، ويتوقعون أن تكون منجم ذهب للمشاركة وجذب زوار للموقع والمبيعات. لسوء الحظ ، تفشل معظم صفحات الأعمال وتتحول إلى منطقة ميتة. لجعل الصفحات تعمل ، تحتاج إلى تشغيل إعلانات مدفوعة ، ووضعها مباشرة أمام جمهورك المستهدف. 
يصعب على معظم الأنشطة التجارية إنشاء صفحة تفاعلية بدون ميزانية إعلانية. أيضًا ،  معظم جمهور صفحة الأعمال على فيس بوك يرونها على أنها مجرد إعلان. هذا يؤدي إلى الإحباط وتخلي العديد من أصحاب الأعمال عن فيس بوك. بدلاً من القيام بذلك ، قم بتحويل تركيزك إلى إنشاء مجموعة فيس بوك لعملك. 
إنها طريقة فعالة لبناء مجتمع شديد التفاعل من الأفراد الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بنشاطك التجاري.  ، بإعتقادي أن مجموعات الفيس بوك توفر العديد من الفوائد. فيما يلي خمسة أسباب قتجعل للمجموعة قيمة أكبر ، ولماذا يجب عليك أيضًا التفكير فيها. 

1. يوفر المزيد من المشاركة الشخصية. 

تفتقر غالبية صفحات الأعمال على فيس بوك إلى نوع التفاعل الذي يتوق إليه مالك الصفحة – الإعجابات والتعليقات التي تغذي المناقشة. المجموعات هي المكان الذي تزدهر فيه هذة الأمور. يمكن أن تبدأ المناقشة حلى المجموعة لأنها ليست مخيفة مثل صفحة الأعمال. 

لا يرغب معظم المستهلكين في الانضمام إلى المحادثة على مشاركة نشرتها شركة ، ولكن إذا كانت في إعداد مجموعة ، فسيتم إزالة هذا الحاجز. تمنحك المجموعة الفرصة لتكون أكثر شخصية. حيث تكون أنت الوجه وراء المجموعة ، وليس اسم الشركة والشعار. يريد المستهلكون التعامل مع شخص وليس شركة. 

2. جذب  مزيد من الانتباه إلى الزر الذي ترغب من عملائك الضغط عليه. 

في المجموعة ، لديك القدرة على تثبيت منشور في الأعلى.و هذا مكان رائع لوضع زر يلفت انتباه عملاؤك للضغط عليه . كدعوة للانضمام إلى قائمة بريدك الالكتروني أمر جيد تمامًا ، خاصة إذا كنت تقدم قيمة لأعضاء المجموعة. 

3. تلقي ردود الفعل الفورية من الاقتراع. 

تعد المجموعات مصدرًا رائعًا للتعليقات الفورية ، وإذا قمت ببناء مجموعة متخصصة من البداية ، فإن التعليقات التي تتلقاها ستكون ذات قيمة كبيرة. من خلال إنشاء استطلاع في مجموعتك ، يمكنك تلقي ملاحظات حول أي موضوع أو سؤال قد يكون لديك. 

 يمكن أن يكون هذا مفيدًا لكل شركة – من العلامات التجارية الاستهلاكية إلى شركات B2B. “تسمح لك مجموعات فيس بوك باستطلاع آراء أعضائك وتلقي الملاحظات وكذلك بدء محادثة حول أي موضوع. يقول ستيفن زيلديس ، الرئيس التنفيذي لشركة AvaCare Medical ،  تجارب العملاء هو أحد المصدر الأكثر وصدقًا التي يمكنك العثور عليها في بيئة الإنترنت. 

لقد رأيت العديد من استطلاعات الرأي الناجحة في المجموعات التي أنا عضو فيها حول تصميم المنتج والتعبئة ونقاط السعر. إنها ذات جودة عالية وقيمة بشكل عام من وجهة نظر صاحب العمل. 

4. الإعلان عن العروض. 

لقد أنشأت مجموعتي المركزة على التجارة الإلكترونية لجمع رواد الأعمال الذين يبنون أعمالًا عبر الإنترنت لعدة أسباب – مثل الأقتراحات لحل مشكلة ما ، تبادل الخبرات ، وطرح الأسئلة ، وإنشاء مجتمع من أفضل في لعبة التجارة الإلكترونية. 

5. بناء الثقة من خلال تقديم القيمة. 

تتطلب النقاط الأربع السابقة التي تمت مناقشتها أعلاه عنصرًا واحدًا – الثقة.  
بدون الثقة ، لن يكون لديك مجموعة تفاعلية للغاية ، ولن تجذب الاهتمام إلى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ولن تتلقى استطلاعات أو تعليقات ولن يتم تلقي أي عروض تعلن عنها بشكل جيد.